Questionnaire à destination des usagers/personnes accompagnées en matière de numérique, en Meurthe-et-Moselle.

Ce questionnaire est réalisé dans le cadre de l’élaboration de la feuille de route départementale « France Numérique Ensemble ». 
 
France Numérique Ensemble … est un projet commun à plusieurs institutions en Meurthe-et-Moselle. Il comprend la réalisation d’un diagnostic des besoins en matière de services d’inclusion numérique : services permettant aux personnes les plus éloignées du numérique d’y avoir accès. 
 
Piloté par l’État (Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités) avec l’appui de la Métropole du Grand Nancy – pour ce qui concerne son territoire -, il rassemble les opérateurs de services publics (France travail, CAF, CPAM, CARSAT…), des représentants des collectivités locales et des associations apportant une aide au public dans l’utilisation des outils numériques.
 
But de ce questionnaire : 

À la suite du premier questionnaire, qui visait à connaître les besoins des aidant·es, nous vous en proposons ici un second à destination des usagers/personnes accompagnées en matière de numérique. Les réponses, conjuguées à celles du questionnaire « Aidant », permettront d’identifier les manques et de mettre en place des actions dans le cadre de FNE. 

Fonctionnement du questionnaire :

1- Pour rendre ce questionnaire accessible à tous et toutes, nous l’avons conçu pour qu’il puisse être rempli par un·e professionnel·le en lien avec la personne accompagnée. Cependant, il peut tout aussi bien être rempli en autonomie par une personne suffisamment à l’aise.
 
2- Si vous le souhaitez, les réponses que vous avez fournies pourront être partagées à votre structure. Pour ce faire, merci de remplir les deux premières questions, facultatives, pour que nous puissions identifier vos réponses et vous les faire parvenir par la suite.

3- Afin de garantir le respect du RGPD, nous nous assurerons d’anonymiser les données avant tout partage. Cela implique que les extractions partagées pourront être partielles ou que certaines statistiques ne soient disponibles qu’au niveau intercommunal.
 
4- Afin d’avoir un panorama le plus large possible des besoins de vos publics, nous vous encourageons à remplir ce questionnaire à chaque fois que cela est possible.

Durée estimée du questionnaire : environ 10 minutes avec un usager

Date limite : 15 août