Commission Intercommunale d’Accessibilité (CIA) du 23 juin 2026 du Grand Nancy.

Contexte et Objectifs

Réunie sous la présidence de Bertrand Kling, la CIA a rappelé son rôle légal (loi de 2005) comme instance de dialogue entre les élus, les services de la Métropole du Grand Nancy et les associations d’usagers. L’objectif était de faire le point sur les avancées, d’identifier les difficultés persistantes et d’orienter les futurs projets vers une meilleure inclusion.

Transports et Mobilités

• Service Handistan : La transition vers le nouvel exploitant, la société Ulysse, s’est déroulée avec succès, améliorant la qualité perçue du service, bien que des points de vigilance subsistent.
• Gratuité des transports : Une délibération du 18 juin 2026 actue la gratuité des transports pour les titulaires de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) à compter du 1er juillet 2026. La gratuité pour les accompagnants est maintenue. Une ouverture aux résidents partiels (ex. étudiants) est envisagée, mais l’extension aux touristes non-résidents est écartée pour des raisons de financement public local.
• Accessibilité voirie et arrêts : Des incohérences ont été signalées concernant les bandes podotactiles (défaut de relief, finitions) et le déploiement des rampes d’accès par les chauffeurs. La Métropole reconnaît ces défauts d’exécution et de formation ; une invitation sera lancée à l’opérateur Keolis pour la prochaine séance afin de renforcer les consignes.
• Mobilités douces : La proposition de développer une offre d’engins adaptés (gérée par la Maison du Vélo ou un partenaire) a été jugée pertinente et pourrait faire l’objet d’expérimentations dans des parcs, sous réserve d’études financières et assurancielles.

Équipements et Cadre de Vie

• Piscines et Nancy Thermal : Les usagers alertent sur la réduction de l’offre estivale et les difficultés d’accès (cheminements longs, manque de bancs, stationnement). Concernant Nancy Thermal, si l’établissement est aux normes, un pré-diagnostic a été réalisé pour étudier l’installation d’équipements plus adaptés (baignoires spécifiques, tables de soins), dont le coût reste un frein. Un groupe de travail sera constitué pour les futurs projets de piscines afin d’intégrer l’accessibilité dès la conception.
• Signalement et Information : Un outil en ligne permet de signaler les incidents sur l’espace public. Cependant, la méconnaissance du « réseau de testeurs » par certains agents d’accueil nécessite une meilleure communication interne.
• Outils d’inclusion : La Métropole déploie l’outil ACCEO (traduction instantanée LSF/LPC) et forme ses agents à la Langue des Signes Française (60 agents formés à ce jour).

Conclusion

La séance a souligné une prise en compte accrue de l’accessibilité dans les projets d’aménagement, tout en reconnaissant la nécessité de maintenir une vigilance sur l’exécution des travaux et la formation des personnels. Les échanges ont permis de définir des actions concrètes : création de groupes de travail, études techniques pour les équipements thermaux et renforcement du dialogue avec les opérateurs de transport.